الشروط العامة

تحدد هذه الشروط العامة قواعد استخدام خدمات AICallgrid في مجال البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وأنظمة الشبكات. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بشكل كامل.

2026/01/28
علامة يمثل بنية تحتية ذكاء اصطناعي متكاملة وشبكات نظام متقدمة

شروط الأهلية

للوصول إلى خدمات AICallgrid، يجب أن تكون قادرًا قانونيًا على الدخول في عقد وتنفيذ الالتزامات المنصوص عليها في هذه الشروط.

يتعين أن يكون المستخدم عمره 18 سنة على الأقل أو أن يكون ممثلاً قانونيًا لشخص يقل عن هذا السن.

لا يجوز استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية أو تنتهك حقوق الآخرين أو تتعارض مع القوانين المعمول بها.

خدماتنا متوفرة للمستخدمين في دولة الكويت وفقًا للقوانين المحلية ولا تمنح أي حقوق للمستخدمين خارج هذه المنطقة.

وصف الخدمة

نوفر عبر منصة AICallgrid حلول متطورة في مجال بنية الذكاء الاصطناعي وأنظمة الشبكات المخصصة لدعم المؤسسات والأفراد.

قد نعدل أو نوقف الخدمات مؤقتًا أو نهائيًا حسب الظروف التقنية أو التنظيمية مع إعلام المستخدمين بشكل ملائم.

على الرغم من جهودنا، قد تأثر توفر الخدمة لأسباب خارج سيطرتنا، ونحرص على تقليل التعطيلات لأدنى حد ممكن.

محتوى المستخدم

يمكنك تحميل أو نشر محتوى ضمن المنصة مع الالتزام بالقوانين وعدم التسبب في أضرار للأطراف الثالثة.

تظل ملكية أي محتوى تنشره لك مع منحنا ترخيصًا محدودًا لاستخدام المحتوى ضمن تقديم الخدمة.

نحتفظ بالحق في استخدام المحتوى ضمن الأنشطة التشغيلية والترويجية الخاصة بخدمات AICallgrid فقط.

أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره والتأكد من عدم انتهاكه للحقوق أو القوانين أو يتضمن محتوى مسيء أو غير قانوني.

نحتفظ بحق حذف أو حجب أي محتوى يخالف شروط الاستخدام أو عند طلب للجهات المختصة دون إشعار مسبق.

الخدمات المدفوعة

تقدم AICallgrid خدمات إضافية مقابل رسوم حسب الخطط والأسعار المعلنة على الموقع مع آليات دفع آمنة.

الأسعار قابلة للتغيير مع إعلان مسبق، وتشمل قيمة مقابل الخدمات المقدمة دون التغطية الكاملة لمصادر أخرى.

يجب دفع المبالغ المستحقة من خلال وسائل الدفع المعلنة لضمان استمرار تلقي الخدمة دون انقطاع.

الاشتراكات تكون لفترات محددة تجدد تلقائيًا ما لم يلغها المستخدم حسب شروط الاشتراك.

سياسة استرداد الأموال تعتمد على نوع الخدمة وحالة استخدامها، ويتم تحديد التفاصيل ضمن الاتفاقيات المعمول بها.

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك مسبقًا، ولن يتم تحصيل رسوم عن الفترات اللاحقة بعد الإلغاء الفعلي.

أي ضرائب أو رسوم قانونية تفرض على الخدمات المدفوعة تكون مسؤولية المستخدم وتضاف إلى المبلغ المستحق.

تحتفظ AICallgrid بحق تعديل الأسعار مع توفير إشعار للمستخدمين الحاليين قبل تنفيذ التعديلات.

في حالة عدم الدفع، قد يتم تعليق أو إلغاء تقديم الخدمات دون مسؤولية على AICallgrid.

إخلاء المسؤولية

تقدم خدمات AICallgrid كما هي دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص الأداء أو الملاءمة لأي غرض محدد.

الطرف الثالث

قد تستخدم خدماتنا تقنيات أو خدمات من أطراف ثالثة، ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام هذه الخدمات.

الخصوصية

يتم معالجة بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي تهدف إلى حماية حقوقك وخصوصيتك بأعلى مستوى.

التعديلات على الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر مع إعلام المستخدمين ونشر النسخة المعدلة على الموقع اعتبارًا من تاريخ تطبيقها.

حل النزاعات

أي خلاف ينشأ عن هذه الشروط يتم حله وديًا، وإذا تعذر ذلك يحال النزاع إلى القوانين والسلطات المختصة في دولة الكويت.

حساب المستخدم

الحساب يمنحك الوصول إلى خدمات AICallgrid ويتوجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول وحمايتها.

أنت مسؤول عن تحديث معلومات حسابك ورفض توفير بيانات غير صحيحة أو مضللة.

يجب عليك اتخاذ التدابير اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك وإبلاغنا فورًا عن أي اختراق محتمل.

لا يجوز نقل حسابك إلى طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من AICallgrid.

في حال تعرض حسابك للاختراق، يرجى الاتصال بفريق الدعم فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

يجوز لنا تعليق أو إلغاء الحساب في حالة انتهاك أي من شروط الاستخدام أو اشتباه في أنشطة غير قانونية.

قواعد الاستخدام

يجب الالتزام بالقواعد التالية عند استخدام خدمات AICallgrid للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومحترمة:

  • عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو ضارة.
  • عدم تحميل أو نشر محتوى مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.
  • احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بجهات أخرى.
  • عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الخدمة.
  • عدم نشر برامج ضارة أو فيروسات ضمن المحتوى.
  • اتباع الإرشادات المقدمة من فريق الدعم أو الإدارة.
  • الإبلاغ عن أي عيوب أو مشكلات أمنية فور الاطلاع عليها.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمحتوى وخدمات AICallgrid محفوظة ومحمية بموجب القوانين الوطنية والدولية.

  • لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع المحتوى دون إذن صريح.
  • يحظر استخدام العلامات التجارية الخاصة بـ AICallgrid بطرق مخالفة للقانون.
  • يتحمل المخالف المساءلة القانونية عن أي استخدام غير مصرح به.

حدود المسؤولية

لا تتحمل AICallgrid أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا.

إنهاء الخدمة

يمكن إنهاء الخدمات في أي وقت من قبل المستخدم أو AICallgrid وفقًا للشروط المتفق عليها.

عند الإنهاء، تفقد إمكانية الوصول إلى الخدمات ولن تتم معالجة أي بيانات بعد ذلك ما لم ينص على خلافه.

الاتصالات

لكافة الإشعارات يتم استخدامها البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الإلكترونية الرسمية التي تم تسجيلها بالحساب.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت مع اختصاص محاكمها لأي نزاع ينشأ.

الاتصال بنا

+96586209655
طريق سالم صباح السالم الصباح, الفحيحيل, الفحيحيل 11, الأحمدي, الكويت